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3年保証

トップページ3年保証

ガラスマートならガラス交換修理に保証があります！

ガラスマートではしっかりとした技術力、信頼のできるパートナーさんにお客様のガラス交換修理に訪問して頂いていますが、よりお客様に安心して頂けるように保証制度をご用意しております！

数あるガラス業者の中からガラスマートにガラス交換修理をご依頼いただきましたお客様に少しでもご満足いただけるようにという思いから生まれた保証制度です。

是非皆さまご登録くださいませ！

※3年保証の適用にはLINEでの登録が必要です。

保証内容について

3年間の長期保証

保証にご登録頂くだけで施工完了日から3年間はどのような内容・状態でも1度交換無料で対応させて頂きます！

※上限税込15万円。（金額15万円以上の場合は合計金額より15万円のお値引きをさせて頂きます。）

どのような理由でも交換可能！

台風・地震などの災害での交換はもちろん！

ガラスの熱割れ・空き巣被害での割れ替え、自他問わず突発的な事故によっての割れ替えなどどのような理由でもガラスマートにご依頼いただいた箇所は3年間は全て交換させて頂きます。

どの様な施工内容でも交換可能！

火災保険が使えないような事案でもガラスマートの保証制度なら全て交換可能です！

ガラスの交換だけではなく、浴室ドアのアクリル交換などどのような施工内容でも保証をお付けいたします！

※サッシの歪みによる割れ替えの場合は先にサッシ交換を行って頂かないと交換できない場合がございます。

注意事項

商品（ガラスやアクリル等）と施工共に出張でご依頼をいただいた場合のみ保証対象となります。（例えば…施工のみ、弊社に持込引取での施工、納品や引取の商品のみ、シリコン施工のみ、支給品での施工は保証適応外となります。）
保証を使用しての交換は既存と同じものとの交換となり、交換する内容の変更は出来かねます。（例えば…ガラス種類の変更、ペア構成の変更などは出来ません。）
交換に足場等が必要な場合はお客様で足場等の手配が必要となります。（その際の足場等の費用は保証出来かねます。）
返金での保証は行っておりません。
登録が出来ない場合は保証が出来ません。

3年保証の登録方法

保証への登録はLINEアカウントが必要となります！

LINEを使っての保証の登録方法のご説明をさせて頂きます！

ガラスマートのLINEにアクセス

画像のQRコードもしくは下のリンクからガラスマートのLINEにアクセスしてください！

LINEにアクセス

メニュー部分の「保証の登録」をタップ

ガラスマートの公式アカウントにアクセスすると出てくるメニュー部分の「保証の登録」をタップして登録用フォームを呼び出します。

保証登録用フォームに回答

登録用フォームのリンクをタップして

お客様コード
お名前

を入力して「送信」！

お客様コードは施工完了時にパートナーがお渡しするサービス確認書に記載している番号です！

たった3ステップで保証の登録完了です！

ガラスマート!を主催する私たちは、株式会社オンコードと申します。

「オンコード」は、大阪で始まり現在、東京、福岡、愛知でガラス交換専門のガラス工事を行っているガラス屋です。

創業時、出張ガラス交換修理専門店として始めた際に私たちが強く思ったことは、ガラス工事業であると同時にこの仕事は「サービス業」であると言うことでした。

色々なケースの交換修理現場やお客様のご要望内容にいかに寄り添えるか？

施工技術はもちろん日々の現場で磨き上げ続けておりますが、お客様から最初にお問い合わせいただいた時点から皆さまそれぞれのご相談・ご要望をいかに聞き取り、安心してご依頼いただけるように、また無駄な工程が無く、いかに効率的に施工まで迎え無事終えることが出来るかを、強く意識してスタッフ全員が取り組んでまいりました。

おかげさまで現在４営業所を直営で運営し、ガラス建築業界が厳しい昨今の情勢の中でコツコツではありますが成長し続けております。

これからも向上し続け、この仕事を通じて一人でも多くの皆さまに喜ばれる様、日本で一番のガラス施工サービス業社を目指しております！

私たちは、これまで培い、積み重ねて来ました仕事への取り組み方や効率化のノウハウを、自分たちだけの企業秘密にするのでは無く私たちが直接お伺い出来ない地域の人々にも、より良い施工サービスが届くように、その地域のガラス屋さんと協力し

私たちのノウハウを余すことなく共有し、仲間として共に、地域の皆さまに喜んでいただける仕事を約束いたします！

株式会社オンコードの詳細はこちら